AI til kundeservice
Repetitive spørgsmål om levering, returnering og ordrer æder jeres supports tid. Vi bygger en AI-kundeservice-agent, der besvarer dem automatisk - koblet på jeres egne systemer, så svarene altid er rigtige.
Finder vi ikke en konkret AI-mulighed, der kan spare jer tid - koster det ingenting.
AI til kundeservice er ikke en dum chatbot med faste svar. Det er en agent, der er koblet på jeres egne data - ordrer, leveringsstatus, returregler og produktinfo - så den kan svare præcist på de spørgsmål, jeres kunder rent faktisk stiller.
Resultatet er, at de gentagne henvendelser bliver besvaret med det samme, døgnet rundt, mens jeres team får tid til de henvendelser, der kræver et menneske.
Levering, returnering, ordrestatus og produktdetaljer - de spørgsmål, der fylder mest, klarer AI'en automatisk.
Agenten henter svar fra jeres Shopify, CRM og interne data, så den svarer korrekt - ikke bare generisk.
Kunderne får svar med det samme, også uden for åbningstid - uden at I skal ansætte flere.
De henvendelser, der kræver et menneske, lander hos jeres folk - med mere tid til hver enkelt.
Det har vi bygget
Nej. AI'en tager de gentagne, repetitive spørgsmål, så jeres medarbejdere får tid til de henvendelser, der kræver et menneske. Det handler om at frigøre tid, ikke at fyre folk.
Ja. Vi kobler agenten på jeres systemer - fx Shopify og CRM - så den svarer ud fra jeres faktiske ordrer, regler og produkter, ikke generisk.
Ja. Vi bygger løsningen, så jeres data ikke ender i åbne modeller og ikke bruges til at træne på. Datasikkerhed er et krav, ikke en eftertanke.
Det afhænger af omfang og systemer. Mindre løsninger starter typisk fra 50.000 kr. Vi giver en fast pris efter en gratis AI-afklaring, så I ved præcis, hvad I siger ja til.
Book en gratis AI-afklaring. Vi finder ud af, hvor mange af jeres henvendelser AI kan tage - og siger ærligt til, hvis det ikke kan betale sig.